Design Thinking ist ein agiler methodischer Prozess, um Probleme ganzheitlich zu verstehen und aus der Sicht des Anwenders innovative Lösungen zu entwickeln, die Ihr Unternehmen und deren Kunden wirklich weiterbringen.

Der Workshop richtet sich an alle, zu deren Aufgaben es gehört, Produkte, Services und Dienstleistungsangebote weiterzuentwickeln, innovative Lösungen zu finden und neue Perspektiven aufzuzeigen.

Sie lernen anhand praktischer Übungen alle Phasen des Design Thinking Prozess kennen und wenden die wesentlichen Methoden direkt an.

Nach diesem Seminar:

• kennen Sie den sechsstufigen Design-Thinking-Prozess
• wissen Sie, was Weiterentwicklung von echter Innovation unterscheidet
• können Sie beurteilen, wer perfekt in Ihr Design Thinking Team passt
• sind ihnen die Rahmenbedingungen und Voraussetzungen für einen erfolgreichen Design-Thinking-Prozess klar
• haben Sie die wesentlichen Design-Thinking-Methoden anhand praktischer Beispiele angewendet
• besitzen Sie alle Fähigkeiten, um selbst einen erfolgreichen Design Thinking Workshop zu leiten
• können Sie nachvollziehen, warum „Design Thinking“ eigentlich „Design Doing“ heißen sollte.

Der Design-Thinking-Prozess mit allen seinen Phasen:

• Problem verstehen
• Beobachten und analysieren
• Synthese finden
• Ideen entwickeln
• Prototypen erstellen
• Ergebnisse Testen und Auswerten

Die wesentlichen Methoden des Design Thinking:

• Personas
• Stakeholder Map
• Customer Journey Map
• Value Proposition Canvas
• Business Model Canvas
• 6-Hüte-Methode
• Prototyping
• Heueristische Evaluation
• Lean Usability Testing

Methodik
Vortrag mit Diskussion, interaktive Gruppenarbeit, praktische Übungen

Der Kurs richtet sich an:
Product Owner, Produktmanager oder Produktstrategen und
an alle, die an Methoden zur Ideen- und Innovationsfindung interessiert sind.

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