ISO 9001:2015 verstehen und in einem QM-Referenzmodell umsetzen

Kursbeschreibung

Sie möchten Ihr Unternehmen nach dem neuen ISO-Standard 9001:2015 dokumentieren und zertifizieren lassen?

Sie möchten Ihr Qualitätsmanagement (QM) im Unternehmen verbessern? Nur wie - wenn vielleicht nicht alles genau definiert, dokumentiert und vielleicht auch nicht allen Mitarbeitern bekannt ist?

Mit der Einführung der ISO 9001:2015 wurde in die neue Norm aufgenommen, was sich seit vielen Jahren bewährt und etabliert hat: Eine umfassendere Dokumentation der Prozessbeschreibungen - denn nur was bekannt und messbar ist, kann verbessert werden.

Machen Sie Ihre Kontinuierlichen Verbesserungsprozesse beherrschbar und für alle Beteiligten transparent. Ihre Zeit ist zu wertvoll, um sie mit dem Lesen langer und unhandlicher Dokumente zu verschwenden.

Damit das, was Ihr Unternehmen produziert, stetig verbessert werden kann, müssen die Anforderungen und Risiken bekannt und beherrschbar sein. Verteilen Sie Ihre Dokumentationen zur ISO-Zertifizierung daher nicht auf viele Dokumente und Formate.

Bilden Sie Ihre nach ISO 9001:2015 erforderlichen Dokumente (wie z. B. Anforderungen, Prozessbeschreibungen, Qualitätsziele und -risiken, …) in einem für alle Beteiligten verfügbaren Modell mit den dafür geeigneten Diagrammarten ab. Es hilft Ihnen bei der kontinuierlichen Verbesserung Ihres Produkts auch außerhalb der ISO-Norm weiter.

Lernen Sie in diesem kombinierten Training anhand der Methode und Anwendung im Innovator , wie Sie mit ausgewählten Diagrammen der Modellierungssprachen ArchiMate, BPMN und UML das QM Ihres Unternehmens entsprechend der neuen ISO-Norm effizient dokumentieren können.

Kursinhalte/Methodik/Zielgruppe

Kursinhalte

  • Einführung und Erklärung der modellrelevanten Kapitel der ISO 9001:2015
  • Gegenüberstellung der geforderten Dokumentationen und Informationen sowie den dafür geeigneten Diagrammarten
  • Kompakte Zusammenfassung der angewendeten Notationen für die Modellierung von Anforderungen und Anwendungsfällen, Ressourcen und Rollen, Prozessen, Daten- und Dokumentenstrukturen, Beschreibung interner und externer Produkte bzw. Dienstleistungen zur Abbildung und Dokumentation Ihres Unternehmens.
  • Praxisnahe Beispiele für die Modellierung von Anforderungen, den Unternehmenskontext, Risiken und QS-Ziele, Prozess- und Produktbeschreibungen mit Kennzahlen sowie Ressourcen, Infrastruktur und Rollen
  • Übungen sowohl mit Papier und Bleistift, als auch mit dem Modellierungswerkzeug Innovator und einem speziell für die ISO 9001:2015 angepassten Modell.
  • Einführung in die Dokumentationsgenerierung mit Innovator anhand eines überschaubaren Beispiels.
  • Ausblick auf mögliche und individuelle Erweiterungen auf Basis von bestehenden Diagrammarten der BPMN, UML und ArchiMate für Ihr Unternehmen.

Methodik
Interaktives Training mit Gruppen- und Einzelübungen

Zielgruppe
Verantwortliche im Qualitätsmanagement, ISO Verantwortliche, Prozessbeauftragte und Prozessverantwortliche

Voraussetzungen

Spezifische Kenntnisse sind nicht erforderlich, ein Grundverständnis der ISO 9001 ist aber von Vorteil.

Vorteile

Rabattstaffelung

  1. Teilnehmer 1
    € 1.320,00
  2. Teilnehmer 2
    € 1.320,00  - 10% = € 1.188,00
  3. Teilnehmer 3
    € 1.320,00  - 20% = € 1.056,00
  4. Teilnehmer 4
    € 1.320,00  - 20% = € 1.056,00

Fordern Sie für mehr als fünf Personen bitte ein Individualangebot an

Add On

  • Nehmen Sie Ihr Modell und eine 60-tägige uneingeschränkte Testlizenz für den Innovator Enterprise Edition mit nach Hause.
  • Nach dem Training steht der Trainer Ihnen für eine 30-minütige Onlinesession zu speziellen Schulungsfragen zur Verfügung.

    Preis (pro Person)

    Regulär € 1.320,00

    € 1.570,80 inkl. MwSt.

    Wir beraten Sie gerne! Fordern Sie unverbindlich ein Angebot für ein Inhouse oder individuelles Training an.

    Wünschen Sie weitere Informationen?

    Unsere Experten zeigen Ihnen gern, wie Sie und Ihr Unternehmen von unseren Lösungen profitieren.

    Telefon

    +4991196836444

    Dr. Katja Eisentraut

    Leiterin Akademie