Business Process Management als Treiber
für Digitalisierung

Unternehmen können noch so unterschiedlich aufgestellt sein – Prozesse sind und bleiben das Herzstück eines jeden Unternehmens. Nur wenn diese reibungslos ablaufen, gelingt es, als Unternehmen langfristig erfolgreich zu sein. Mit effizientem Geschäftsprozessmanagement bzw. Business Process Management (BPM) kannst Du die Geschäftsprozesse in Deinem Unternehmen allen publik machen, kontinuierlich analysieren und optimieren sowie automatisieren. Auf diese Weise erreichst Du nicht nur Deine Ziele, wie höhere Kundenzufriedenheit, kürzere Markteinführungszeiten, Kosteneinsparungen etc., sondern meisterst auch die Herausforderungen der Digitalisierung und hebst Dich von Deinen Wettbewerbern ab.

Effizientes Business Process Management | MID GmbH

Professionelles Prozessmanagement

Der Erfolg Deines Unternehmens und auch Deiner Transformationsfähigkeit ist unter anderem von Deiner BPM-Lösung abhängig. Nur wenn Methodik und Tool optimal aufeinander abgestimmt und nachhaltig samt Verständnis in Deinem Unternehmen etabliert sind, kannst Du neuen Herausforderungen erfolgreich begegnen. Schaffe mit professionellem Prozessmanagement nicht nur mehr Transparenz und Effizienz, sondern nutze auch die Chance, Deine Produkte und Dienstleistungen passgenauer auf die Bedürfnisse Deiner Kunden auszurichten und neue Geschäftspotenziale frühzeitig zu erkennen.

Prozessstandards unternehmensweit etablieren

Wenn Deine Prozesse nur teilweise oder gar nicht richtig dokumentiert sind, empfiehlt es sich zunächst einheitliche Prozessstandards zu etablieren, um so ein gemeinsames Prozessverständnis in Deinem Unternehmen zu schaffen. Sobald Deine Prozesse mit einem professionellen BPM-Tool abgebildet und strukturell miteinander verknüpft wurden, profitierst Du von der gewonnenen Transparenz, dank der Du Dein Business funktionsübergreifend End-to-End überblicken kannst.

Potenziale für Prozessverbesserung ausschöpfen

Mit strukturierten Prozessen, die für alle zugänglich sind, sorgst Du dafür, dass Verantwortlichkeiten klar geregelt sind und Deine Prozesse reibungslos ablaufen können. Durch die Harmonisierung von Mitarbeiter, Arbeitsablauf und IT steigerst Du nicht nur die Qualität und Effizienz Deiner Prozesse, sondern deckst auch mögliche Schwachstellen und Risiken auf. Dies ermöglicht es Dir, Optimierungs- und Automatisierungspotenziale frühzeitig zu erkennen und zeitnah für Dich zu nutzen.

Digitales Prozessmodell ermöglicht Handlungsfähigkeit

Produktlebenszyklen werden immer kürzer und gleichzeitig steigt der Kosten- sowie Wettbewerbsdruck für Unternehmen. All diese und weitere Veränderungen infolge des digitalen Wandels beeinflussen die Anforderungen an Dein Geschäftsmodell enorm. Mit innovativem Business Process Management setzt Du auf ein digitales Prozessmodell, das Du entlang der gesamten Customer Journey flexibel ausrichten kannst, wodurch Du vor allem die Zufriedenheit Deiner Kunden priorisieren und potenziell stetig steigern kannst.

Einheitliche Prozesse

Prozessstandards unternehmensweit etablieren

Wenn Deine Prozesse nur teilweise oder gar nicht richtig dokumentiert sind, empfiehlt es sich zunächst einheitliche Prozessstandards zu etablieren, um so ein gemeinsames Prozessverständnis in Deinem Unternehmen zu schaffen. Sobald Deine Prozesse mit einem professionellen BPM-Tool abgebildet und strukturell miteinander verknüpft wurden, profitierst Du von der gewonnenen Transparenz, dank der Du Dein Business funktionsübergreifend End-to-End überblicken kannst.

Qualität und Effizienz

Potenziale für Prozessverbesserung ausschöpfen

Mit strukturierten Prozessen, die für alle zugänglich sind, sorgst Du dafür, dass Verantwortlichkeiten klar geregelt sind und Deine Prozesse reibungslos ablaufen können. Durch die Harmonisierung von Mitarbeiter, Arbeitsablauf und IT steigerst Du nicht nur die Qualität und Effizienz Deiner Prozesse, sondern deckst auch mögliche Schwachstellen und Risiken auf. Dies ermöglicht es Dir, Optimierungs- und Automatisierungspotenziale frühzeitig zu erkennen und zeitnah für Dich zu nutzen.

Transformation

Digitales Prozessmodell ermöglicht Handlungsfähigkeit

Produktlebenszyklen werden immer kürzer und gleichzeitig steigt der Kosten- sowie Wettbewerbsdruck für Unternehmen. All diese und weitere Veränderungen infolge des digitalen Wandels beeinflussen die Anforderungen an Dein Geschäftsmodell enorm. Mit innovativem Business Process Management setzt Du auf ein digitales Prozessmodell, das Du entlang der gesamten Customer Journey flexibel ausrichten kannst, wodurch Du vor allem die Zufriedenheit Deiner Kunden priorisieren und potenziell stetig steigern kannst.

Steigere mit Prozessmanagement Deinen Unternehmenserfolg

Du möchtest Dein Unternehmen zukünftig prozessorientiert aufbauen? Die MID bietet Dir diesbezüglich ein umfassendes Leistungsangebot. Unsere erfahrenen BPM-Consultants unterstützen Dich entlang des kompletten BPM-Lifecycles dabei, Prozessmanagement erfolgreich in Deinem Unternehmen einzuführen, zu etablieren und fortlaufend weiterzuentwickeln. Mit Bpanda und Innovator bieten wir Dir zwei leistungsstarke Werkzeuge für Prozessmanagement und Prozessmodellierung in Deinem Unternehmen. Abgerundet wird unser Angebot durch die Leistungen unserer hauseigenen Akademie. Unsere IT-Trainer schulen Dich nicht nur im Umgang mit unseren Tools, sondern bringen Dir auch die notwendigen BPM- sowie BPMN-Kenntnisse für Dein Vorhaben bei.

Einführung von Prozessmanagement

Gerne unterstützen wir Dich dabei, Prozessmanagement in Deinem Unternehmen methodisch fundiert einzuführen und nachhaltig zu etablieren. Dazu bieten wir Dir praxisnahe Workshops und Coachings an, um Dir beim Definieren und Einrichten der strategischen Aspekte wie Deiner Prozessmanagementziele und Deines Methodenhandbuchs zu helfen. Außerdem beraten wir Dich bei der Wahl Deines geeigneten BPM-Werkzeugs. Sobald die strategischen Aspekte abgedeckt sind, widmen wir uns den operativen Aspekten und erstellen gemeinsam Deine Prozesslandschaft sowie Prozesslandkarten. Wir zeigen Dir, wie Du Deine IST-Prozesse aufnimmst und standardisiert sowie verständlich mit BPMN 2.0 modellierst.

Prozesse erheben und modellieren

Wir erheben Deine IST-Prozesse professionell, modellieren sie effizient mit der Standardnotation BPMN 2.0 und unterstützen Dich dabei, die Prozesse verständlich bei Dir im Unternehmen zu publizieren. Außerdem entwickeln wir gemeinsam mit Dir Deine Prozesslandkarte bzw. Prozessarchitektur, sodass Deine Prozessdokumentation nicht nur vollständig und up-to-date, sondern auch methodisch fundiert aufgesetzt ist. Zudem können wir Dich und Deine Mitarbeiter darin schulen, Deine Prozessdokumentation konstant weiterzuentwickeln, Prozesse standardisiert mit einem professionellen BPM-Werkzeug zu modellieren und kontinuierlich zu verbessern.

Prozesse verbessern und steuern

Unser Leistungsangebot beinhaltet die Prozessverbesserung anhand anerkannter, erfolgreicher Methoden und Werkzeuge aus dem Lean Management und dem Six Sigma. Wir analysieren Deine Prozesse und Daten zielgerichtet, erarbeiten Prozessoptimierungen und setzten diese um. Damit der Erfolg der implementierten Prozesse gemessen werden kann, setzen wir mit Dir ein Prozesscockpit auf und definieren einen Controlling-Prozess. Dadurch stellen wir sicher, dass die umgesetzten Prozesse gelebt werden und die Verbesserungen nachhaltig in Deinem Unternehmen wirken.

Intelligente Automatisierung mit Engines

Wir unterstützen Dich dabei, Deine Prozesse für die Automatisierung aufzubereiten, sodass sie mithilfe von Engines ausführbar gemacht werden können. Auf diese Weise gelingt es Dir, Dein Business End-2-End zu transformieren. Dazu entwerfen wir integrierte Prozessautomatisierungen und implementieren diese methodisch durchgängig und vollständig werkzeuggestützt. Gerne beraten wir Dich bei der Wahl der für Dich geeigneten Technologie zur Automatisierung und bieten Dir über unsere Partnerschaften Zugang zu Engines von Camunda, inspire oder Red Hat. Insgesamt setzen wir bei der Prozess- und Entscheidungsautomatisierung auf etablierte Standards wie BPMN, CMMN und DMN.

Prozessorientiertes Qualitätsmanagement

Die alleinige Dokumentation Deines Qualitäts- und Risikomanagements in Form von Handbüchern reicht für prozessorientiertes Qualitätsmanagement nicht aus. Erst wenn Qualitätsmanagement gelebt wird, steigerst Du die Performance Deines Unternehmens nachhaltig. Aus diesem Grund unterstützen wir Dich dabei, dass Dein QM fester Bestandteil Deiner Unternehmenskultur wird. Unser Vorgehen berücksichtigt die Anforderungen aller Stakeholder. Durch ein erstes internes Audit gewährleisten wir zudem, dass bereits vorhandene QM-Elemente in den Aufbau bzw. die Erweiterung Deines Qualitätsmanagementsystems einbezogen werden. Durch die Umsetzung der Anforderungen nach DIN EN ISO 9001:2015 kannst Du Dein Unternehmen anschließend problemlos zertifizieren lassen.

Business Decision Management

Wir unterstützen Dich dabei, Business Decision Management erfolgreich bei Dir im Unternehmen aufzusetzen. Ausgehend von der Unternehmensstrategie identifizieren wir die relevanten operativen Entscheidungen und setzen diese mittels innovativer Enterprise Decision Map in den Kontext von Wertschöpfung, Steuerungsprozessen und Geschäftsereignissen. So können wir eine gezielte Priorisierung vornehmen und die Entscheidungen mit der Decision Modeling Notation (DMN) analysieren, entwerfen und spezifizieren. Zudem ist ein nahtloser Übergang zur Automatisierung gegeben und eine kontinuierliche Messung der Entscheidungen führt zu einem stetigen Verbesserungsprozess in Deinem Unternehmen.

Bpanda für webbasiertes BPM

Bpanda ist unser intuitives BPM-Tool für kollaboratives Prozessmanagement. Dokumentiere Deine Prozesse mit BPMN, hole Dir im Review Feedback von allen Stakeholdern und stelle die freigegebenen Prozesse mittels Prozesslandkarten unternehmensweit bereit. Außerdem kannst Du Deine Prozesse mit allen Beteiligten in Echtzeit durchlaufen, Risikoanalysen durchführen und Anwendungen an Deinen Prozessen hinterlegen. Bpanda kannst Du mit Innovator verbinden und Prozesse etc. exportieren bzw. importieren.

Innovator für Business Analysten

Du möchtest alle Aspekte Deiner Unternehmensprozesse abbilden und das von der Prozessskizze bis zum ausführbaren Prozess? Dann nutze Innovator, um Deine Prozessmodelle mit den BPMN- und DMN-Standards zu modellieren. Spezifiziere Deine Anforderungen, Anwendungsfälle, Geschäftsprozesse und Entscheidungen und verknüpfe sie in Deinem Unternehmensmodell. So kannst Du flexibel auf Änderungen reagieren und Deine Geschäftsprozesse kontinuierlich analysieren, optimieren und mit Engines automatisieren.

BPM Kooperation: Camunda | MID GmbH

Prozessautomatisierung mit
Camunda als Partner

Mit Camunda haben wir einen starken Partner an unserer Seite, der die Prozessoptimierung und -automatisierung mit seiner Open Source-Plattform revolutioniert hat. Gemeinsam unterstützen wir Dich nicht nur beim Einführen und Leben von Prozessmanagement, sondern stellen Dir auch die ideale Lösung zur Prozessoptimierung und -automatisierung zur Verfügung. Profitiere von unserer langjährigen Projekterfahrung und nutze die Chance, nachhaltige Lösungen aus einer Hand in Deinem Unternehmen einzuführen.

Spannende Webinare zu Business Process Management

Du möchtest noch mehr über ein bestimmtes BPM-Thema erfahren? In unseren Webinaren und Webinar-Reihen geben wir Dir regelmäßig spannende Einblicke in einzelne Fachthemen. Durchstöbere unsere Aufzeichnungen oder melde Dich direkt hier für unseren Webinar-Newsletter an, um in Zukunft live dabei zu sein!

Die MID in Aktion

Du willst mehr über Geschäftsprozessmanagement, Prozessoptimierung sowie Prozess- und Entscheidungsautomatisierung erfahren? Dann entdecke jetzt unsere spannenden Blogbeiträge, Success Stories und Poster zu diesem Bereich.

Webinar

DATEVs digitale Transformation: Prozessstandards & Bpanda

Erfahre in dem Webinar, wie die DATEV Bpanda als Prozessmanagement-Tool sowie Prozessstandards unternehmensweit eingeführt hat. Wir verraten Dir den Projektablauf, mit dem wir sogar den Process Solution Award gewonnen haben. Profitiere auch Du von den Learnings dieser Success Story.

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